Informatii Livrare
Dupa finalizarea comenzii veti primi un e-mail de confirmare si veti fi contactat telefonic de catre departamentul nostru de vanzari pentru a stabili toate detaliile de livrare.
Livrarea se efectueaza cu mijloace auto proprii sau prin firme de curierat (PTT Express), iar produsele vor fi livrate pana in fata imobilului in care dumneavoastra aveti domiciliul (pana unde are acces masina firmei de transport).
Termen de livrare
Termenul de livrare este afisat in pagina fiecarui produs.
In mod normal, termenul de livrare pentru produsele aflate in stoc este de 3-5 zile lucratoare.
Pentru produsele care nu se afla in stoc, termenul de livrare variaza intre 10 si 15 zile lucratoare.
Pentru produsele realizate la comanda, personalizate prin alegerea tipului de stofa si a culorii, termenul de livrare poate varia intre 45 si 60 zile lucratoare, in functie de disponibilitatea materialelor, volumul de comenzi.
Pentru produsele realizate la comanda dupa specificatiile dorite, canapele, coltare, fotolii, paturi tapitate sau scaune, cu stofele sau culorile alese de dumneavoastra veti achita in avans cu ordin de plata de 50% din suma totala de plata, iar diferenta de 50% o veti achita inainte ca produsele sa fie livrate.
Termenul de livrare se stabilește în funcție de mai mulți factori: disponibilitatea cumpărătorului de a recepționa marfa, fluxul comenzilor aflate în lucru și livrarea altor comenzi. În funcție de condițiile de trafic, ora de livrare poate suferi ușoare modificări față de cea stabilită.
In momentul livrarii produselor comandate, veti primi un e-mail si un apel telefonic pentru a putea urmari si a primi comanda. In cazul produselor care se realizeaza la comanda sau care nu sunt pe stoc, va vom anunta cand acestea sunt disponibile pentru livrare, cu o zi inainte de livrare.
Programul de livrare este: luni-vineri, între orele 9.00-17.00 si sambata-duminica intre orele 9.00-12.00.
Costuri de livrare
Transportul este gratuit pe raza orasului Barlad.
In afara orasului Barlad, costul transportului variaza intre 70 si 399 lei in functie de distanta fata de orasul Barlad.
Costul de livrare pana in fata imobilului sau pana unde este acces cu masina va fi calculat automat in pagina Cosul Meu.
Conditii de livrare
ATENTIE! Livrarea produselor se face pana in fata imobilului!
Transportul este asigurat doar pana in fata cladirii clientului sau pana in cel apropiat punct in care masina poate parca.
Clientul trebuie sa se asigure ca are cu cine sa descarce si sa transporte marfa livrata. Transportul produselor de la masina pana la locuinta cumparatorului nu este obligatia conducatorului auto.
Daca marfa nu poate fi livrata din cauza clientului (adresa incorecta, numar de telefon gresit etc) intreaga raspundere pentru neplacerile cauzate de intarzieri, apartine clientului.
Mobilierul se livreaza la colet. Coletele includ feroneria si instructiuni de montaj. In cadrul pretului prezentat in pagina de produs nu se include si montajul.
Comenzile se preiau, se prelucreaza si livreaza in limita resurselor disponibile si in functie de graficul intern de livrari.
Nu ne asumam raspunderea pentru intarzierile datorate cauzelor de forta majora (inundatii, cai de acces inzapezite, impracticabile etc). In acest caz, transportul se va reprograma in functie de posibilitatile de transport.